Le Guide Ultime Amazon

Le Guide Ultime pour Gérer Amazon PPC et Préparer le Black Friday

À l’approche du Black Friday et d'autres événements de vente majeurs, il devient crucial de maîtriser la publicité Amazon PPC (Pay-Per-Click) pour maximiser la visibilité de votre boutique et augmenter vos ventes. Ce guide explore les stratégies publicitaires essentielles pour gérer efficacement vos campagnes PPC et préparer votre boutique Amazon pour les périodes de vente à fort trafic.

De la compréhension des bases d’Amazon PPC à la préparation pour le Black Friday, nous couvrons tout ce dont vous avez besoin pour capter l’attention des acheteurs pendant les périodes les plus intenses de l’année.

TL;DR: Maîtriser Amazon PPC pour les événements de vente

Qu’est-ce qu’Amazon PPC ?

Amazon PPC est une plateforme publicitaire qui permet aux vendeurs de mettre en avant leurs produits via des annonces sponsorisées sur la marketplace d’Amazon, augmentant ainsi leur visibilité et leurs ventes.

Pourquoi Amazon PPC est-il crucial pour des événements comme le Black Friday ?

La visibilité est clé pendant les événements à fort trafic. Des campagnes PPC bien gérées peuvent considérablement augmenter l'exposition de vos produits, attirer plus de clics et générer plus de ventes.

Conseils clés pour réussir

Optimisez vos enchères, ciblez les bons mots-clés, réalisez une analyse concurrentielle et ajustez vos stratégies en fonction des données. Utilisez des outils comme les prêts Silvr pour gérer efficacement votre trésorerie publicitaire. Ces prêts vous offrent la flexibilité financière nécessaire pour renforcer vos stocks avant les périodes de vente.

Pourquoi le PPC est-il important pour les vendeurs Amazon, et est-il rentable ?

La publicité PPC sur Amazon est cruciale pour les vendeurs qui veulent maximiser leur visibilité et augmenter rapidement leurs ventes. En plaçant vos produits directement devant des clients potentiels, les annonces PPC d’Amazon améliorent considérablement la visibilité et l’efficacité des ventes, surtout lors d’événements compétitifs comme le Black Friday.

Mais est-ce rentable ? Absolument.
Une bonne gestion de la publicité PPC sur Amazon booste les ventes et améliore organiquement la visibilité de vos produits. Plus vos ventes et votre trafic augmentent, plus Amazon juge que vos produits plaisent, ce qui aide à mieux les positionner dans les résultats de recherche. Pour les vendeurs sérieux cherchant à se développer sur Amazon, le PPC est indispensable, surtout lors d’événements comme le Black Friday. C'est un investissement stratégique pour augmenter à la fois votre visibilité et vos profits. Pensez à explorer des options de financement pour accompagner votre croissance et gérer votre trésorerie lors de vos efforts d’expansion.

« Les vendeurs dont les campagnes de produits sponsorisés ont été actives pendant 12 mois ont constaté en moyenne un ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) supérieur de 11,2 % par rapport à leur ROAS du premier mois. » Amazon

Cas Client : la croissance de Femtasy avec le financement de Silvr

Femtasy a utilisé les financements de Silvr pour renforcer sa stratégie marketing et ses campagnes publicitaires. Cette décision stratégique leur a permis d’étendre leur portée et d'attirer plus d’abonnés, démontrant comment un financement intelligent peut propulser la croissance d’une entreprise.

En savoir plus ‍

Qu’est-ce qu’Amazon PPC et comment ça marche ?

Amazon PPC (Pay-Per-Click) est un modèle publicitaire qui permet aux vendeurs d’enchérir sur des mots-clés pertinents pour leurs produits et leurs catégories. Les vendeurs ne paient que lorsqu’un client potentiel clique sur leur annonce. Ce système garantit que vous investissez uniquement dans des interactions réelles avec des clients potentiels.

Combien de temps faut-il pour qu’Amazon PPC fonctionne ?

Généralement, il faut plusieurs jours à quelques semaines pour observer des résultats significatifs sur de nouvelles annonces.

« Il est important de se rappeler qu’Amazon PPC est une stratégie à long terme, et qu’il peut falloir plusieurs semaines, voire plusieurs mois, pour voir des résultats notables. Le délai varie selon la concurrence, le budget, le ciblage publicitaire et d’autres facteurs.
Il est donc crucial de faire preuve de patience et d’optimiser régulièrement la campagne. »

 Qu’est-ce que le ROAS dans Amazon PPC ?

ROAS signifie Retour sur les Dépenses Publicitaires, un indicateur qui évalue l’efficacité de vos campagnes PPC en comparant les revenus générés par rapport aux dépenses publicitaires.

Exemple de bon ROAS:

Supposons qu’une entreprise dépense 1 000 € pour une campagne PPC Amazon lors du Black Friday. Cette campagne a généré des ventes de 8 000 €. Le ROAS est calculé ainsi :

Cela signifie que pour chaque euro dépensé en publicité, l’entreprise a généré 8 € de revenus. Un ROAS de 8,0 est considéré comme excellent dans la plupart des secteurs, indiquant une campagne publicitaire très efficace.

 Exemple de mauvais ROAS :

À l’inverse, imaginez une entreprise qui dépense 5 000 € pour une campagne similaire mais ne génère que 5 000 € de ventes. Le calcul du ROAS serait :

Un ROAS de 1,0 signifie que l’entreprise atteint juste son seuil de rentabilité, sans générer de bénéfices à partir de ses efforts publicitaires. Cela est généralement considéré comme un mauvais ROAS, car la plupart des campagnes visent à obtenir un retour sur investissement significatif.

Les annonces Amazon apparaissent généralement dans des positions stratégiques dans les résultats de recherche ou sur les pages produits, augmentant la probabilité que des acheteurs potentiels voient vos produits. Voici comment fonctionne le mécanisme PPC d'Amazon de manière plus détaillée :

1. Mise en place de la campagne : Les vendeurs configurent des campagnes en sélectionnant les produits à promouvoir et les mots-clés associés. Amazon propose plusieurs types d’annonces PPC, notamment les produits sponsorisés, les marques sponsorisées et les annonces display sponsorisées, chacune répondant à des besoins publicitaires spécifiques.
2. Enchères : Les vendeurs enchérissent sur des mots-clés, et le montant que vous êtes prêt à payer par clic détermine vos chances d’apparaître devant des acheteurs potentiels. Amazon utilise un système d’enchères compétitif, ce qui signifie que l’enchérisseur le plus élevé sur un mot-clé obtient généralement la première place publicitaire, bien que la pertinence et la qualité de l’annonce jouent aussi un rôle important.
3. Ciblage : Il existe deux principaux types de ciblage des mots-clés : le ciblage automatique et le ciblage manuel. Avec le ciblage automatique, Amazon détermine les mots-clés pertinents en fonction des informations sur vos produits. Le ciblage manuel permet aux vendeurs de choisir leurs mots-clés, leur offrant ainsi plus de contrôle sur la campagne publicitaire.
4. Placement des annonces : Une fois la campagne lancée, Amazon place les annonces dans les résultats de recherche ou sur les pages produits en fonction des mots-clés et des enchères. Le placement peut être influencé par la pertinence du produit par rapport à la requête de recherche et la compétitivité de l’enchère par rapport aux autres.
5. Coûts et retour sur investissement : Vous n’engagez des frais que lorsqu’un client potentiel clique sur votre annonce. Ce modèle rend le PPC rentable et mesurable, car les vendeurs peuvent évaluer l’efficacité de leurs annonces en fonction du coût par clic (CPC) et des ventes générées.
6. Optimisation : Le suivi et l’optimisation continus des mots-clés, des enchères et des dépenses publicitaires sont essentiels. Les vendeurs doivent ajuster régulièrement leurs stratégies en fonction des données de performance des campagnes pour maximiser leur retour sur investissement.

Termes clés à surveiller

• Services PPC Amazon : Services proposés par des agences ou freelances pour gérer vos campagnes PPC, avec pour objectif d’optimiser les dépenses publicitaires et d’augmenter les retours.‍
• Logiciels PPC Amazon : Outils conçus pour automatiser et optimiser vos campagnes publicitaires Amazon, réduisant ainsi l’effort manuel de gestion.‍
• Services de gestion PPC Amazon : Services professionnels qui gèrent tous les aspects de vos campagnes PPC, y compris la recherche de mots-clés, la création d’annonces et l’optimisation continue des campagnes.‍
• Coût de gestion PPC Amazon : Le coût associé à l’embauche de professionnels pour gérer vos campagnes PPC varie en fonction de l’importance de vos dépenses publicitaires et de la complexité des campagnes.‍
• Optimisation PPC Amazon : Processus consistant à ajuster vos campagnes pour en maximiser les performances, y compris les ajustements de mots-clés, des enchères et des placements d’annonces.

Comment créer une campagne PPC sur Amazon ?

Créer une campagne PPC réussie sur Amazon nécessite une planification minutieuse et une exécution rigoureuse. Voici les étapes clés à suivre :

1. Choisissez le type d’annonce

Produits sponsorisés : Ces annonces promeuvent des fiches produits individuelles et sont idéales pour générer des ventes directes. Elles apparaissent dans les résultats de recherche et sur les pages produits, les rendant très visibles pour les acheteurs.
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Marques sponsorisées : Anciennement appelées annonces de recherche en tête de liste, ces annonces de marque sponsorisées s’affichent au-dessus des résultats de recherche et aident à renforcer la notoriété de la marque. Elles présentent votre logo, un titre personnalisé et plusieurs produits.
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Annonces display sponsorisées : Ces annonces ciblent les clients sur Amazon et au-delà, en fonction de leurs comportements d’achat, et peuvent apparaître sur Amazon, sur des sites tiers et dans des applications.

2. Configurez votre campagne

Nom de la campagne : Choisissez un nom clair et descriptif pour votre campagne afin de suivre facilement ses performances.
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Durée : Décidez si votre campagne sera indéfinie ou limitée dans le temps. Il est souvent sage de ne pas fixer de date de fin au départ et d’ajuster en fonction des performances de la campagne.

3. Définissez votre budget

Budget quotidien : Fixez un budget quotidien pour limiter le montant maximum que vous souhaitez dépenser chaque jour. Il est important de commencer avec un budget que vous êtes à l’aise d’utiliser et de l’ajuster à mesure que vous collectez plus de données de performance.
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‍Stratégie d’enchères : Amazon propose plusieurs stratégies d’enchères qui déterminent comment votre budget est dépensé. Vous pouvez opter pour des enchères automatiques, où Amazon ajuste vos enchères pour vous, ou des enchères manuelles, où vous contrôlez le montant maximum que vous êtes prêt à payer par clic.

Qu’est-ce que l’automatisation PPC sur Amazon ?

L’automatisation fait référence à l’utilisation de logiciels pour gérer et optimiser automatiquement les campagnes PPC, réduisant ainsi la nécessité d’interventions manuelles constantes.

4. Ciblez vos mots-clés

Recherche de mots-clés : Utilisez des outils comme Amazon Keyword Tool, Helium 10 ou Jungle Scout pour trouver des mots-clés pertinents que vos clients potentiels pourraient utiliser pour rechercher des produits comme les vôtres.
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‍Types de mots-clés : Utilisez un mélange de termes de recherche en correspondance large, par expression et exacte pour équilibrer la portée et la pertinence.
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‍Mots-clés négatifs : Ajoutez des mots-clés négatifs pour exclure le trafic indésirable et réduire les dépenses inutiles.

5. Créez votre contenu publicitaire

Sélection de produits : Choisissez les produits que vous souhaitez promouvoir avec votre annonce. Assurez-vous qu’ils disposent d’images de haute qualité et de prix compétitifs.

‍Texte publicitaire : Pour les marques sponsorisées, rédigez un texte publicitaire percutant qui met en avant les points forts de votre marque. Bien que les produits sponsorisés ne nécessitent pas de texte supplémentaire, les titres et images des produits doivent être optimisés pour capter l’attention.

6. Lancez et suivez votre campagne

Vérifiez et lancez : Vérifiez tous les paramètres et assurez-vous que vos annonces sont conformes aux politiques publicitaires d’Amazon avant de les lancer.

‍Suivi des performances : Une fois la campagne lancée, surveillez régulièrement ses performances. Prêtez attention aux indicateurs tels que les impressions, les clics, les dépenses et les ventes pour évaluer votre retour sur investissement.

7. Optimisez en continu

Ajustez les enchères et les budgets : En fonction des performances, vous devrez peut-être augmenter les enchères sur les mots-clés performants ou réduire les dépenses sur ceux qui ne convertissent pas bien.

‍Affinez le ciblage : Au fur et à mesure que vous collectez plus de données, affinez votre stratégie de mots-clés pour vous concentrer davantage sur ceux qui génèrent des ventes et moins sur les mots-clés sous-performants.

Qu’est-ce qu’un portefeuille dans Amazon PPC ?

Un portefeuille dans Amazon PPC est une collection de vos campagnes et groupes d’annonces organisés sous un même ensemble. Cela facilite le suivi des performances et la gestion des budgets.

Comment optimiser les campagnes Amazon PPC ?

Optimiser les campagnes Amazon PPC est essentiel pour obtenir un meilleur retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et utiliser efficacement votre budget publicitaire. Voici les étapes et stratégies pour améliorer vos efforts PPC :

1. Examinez régulièrement les données de la campagne

Indicateurs de performance : Vérifiez régulièrement les indicateurs clés tels que le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC), le taux de conversion et le ROAS. Ces indicateurs fournissent des informations sur le coût publicitaire par rapport aux ventes et sur ce qui fonctionne ou non.
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Ajustements : En fonction de ces indicateurs, prenez des décisions éclairées pour ajuster vos campagnes. Cela peut inclure des ajustements d’enchères, des changements dans le texte publicitaire ou un affinement des mots-clés ciblés.

Qu’est-ce que le CTR dans Amazon PPC ?

Le taux de clics (CTR) mesure le pourcentage d’impressions qui ont abouti à un clic, fournissant une indication de l’attractivité de vos annonces pour les clients potentiels.Pour les campagnes Amazon PPC, un CTR d’environ 0,3 % à 0,5 % est généralement considéré comme moyen, mais un bon CTR est souvent plus élevé :

‍Bon CTR : 0,5 % à 1,0 % ou plusCela indique que les mots-clés et les annonces sont bien ciblés et pertinents pour l’audience. L’algorithme d’Amazon détecte les CTR plus élevés, ce qui améliore souvent le placement des annonces et l’efficacité globale de la campagne.

2. Affinez votre stratégie de mots-clés

Ajoutez de nouveaux mots-clés : Au fur et à mesure que vous collectez plus de données, identifiez et ajoutez de nouveaux mots-clés performants pour étendre la portée de votre campagne.

‍Supprimez les mots-clés sous-performants : Éliminez les mots-clés qui génèrent beaucoup de clics mais peu de conversions, car ils gaspillent le budget sans contribuer aux ventes.

‍Utilisez des mots-clés négatifs : Mettez continuellement à jour vos mots-clés négatifs pour exclure le trafic non pertinent et réduire les dépenses publicitaires inutiles.

3. Optimisez les enchères et les budgets

Enchères dynamiques : Envisagez d’utiliser les options d’enchères dynamiques d’Amazon, qui ajustent vos enchères en temps réel en fonction de la probabilité de conversion. Les options incluent « seulement en baisse », « en hausse et en baisse » et « enchères fixes ».

‍Allocation budgétaire : Pour maximiser l’efficacité, allouez plus de budget aux campagnes performantes et réduisez le budget de celles qui obtiennent de moins bons résultats.

4. Améliorez le contenu publicitaire

Texte et images publicitaires : Pour les annonces telles que les marques sponsorisées, examinez et mettez régulièrement à jour votre texte publicitaire et vos images pour garantir qu’ils sont engageants et pertinents pour le public cible.

Fiches produits : Pour les produits sponsorisés, optimisez les fiches produits vers lesquelles vos annonces redirigent. Cela inclut des images de haute qualité, des descriptions de produits détaillées et riches en mots-clés, ainsi que des prix compétitifs.

5. Utilisez des options de ciblage avancées

Ciblage de produits : Utilisez le ciblage de produits pour placer vos annonces sur des pages produits spécifiques, en ciblant les clients qui consultent des produits similaires aux vôtres.

‍Ciblage d’audience : Utilisez les fonctionnalités de ciblage d’audience pour atteindre des segments spécifiques d’acheteurs Amazon en fonction de leurs comportements d’achat et de leurs intérêts.

6. Faites des tests A/B

Testez des variations : Testez régulièrement différentes versions de vos annonces, y compris différents formats (comme les annonces vidéo), titres, images et appels à l’action, pour voir quelles combinaisons fonctionnent le mieux.

‍Analysez les résultats : Analysez les performances des tests publicitaires et appliquez les versions les plus efficaces à travers vos campagnes.

7. Ajustements saisonniers

Tendances saisonnières : Ajustez vos campagnes pour les tendances saisonnières où certains produits peuvent avoir une demande plus élevée, comme les fêtes ou les périodes de rentrée scolaire.

‍Événements spéciaux : Préparez-vous pour des événements de vente à fort trafic comme le Black Friday en augmentant les enchères et les budgets pour capter l’intérêt accru des acheteurs.

Quel est le meilleur moment pour utiliser le PPC sur Amazon ?

Cette question devrait être incluse dans toutes les FAQ sur Amazon PPC. La réponse est : augmenter stratégiquement les efforts PPC pendant les périodes de forte affluence, comme tôt le matin et tard le soir, ainsi que lors d’événements spéciaux comme le Black Friday, peut donner les meilleurs résultats.

8. Utilisez des outils d’automatisation

Les campagnes manuelles vous prennent trop de temps ? Envisagez d’utiliser des outils de gestion et d’automatisation PPC comme ceux offerts par Sellics, Helium 10 ou Ad Badger. Ces outils peuvent aider à automatiser les tâches routinières, comme les ajustements d’enchères et la collecte de mots-clés, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer les performances des campagnes.

Quel est le taux de conversion moyen sur Amazon PPC ?

Le taux de conversion moyen pour Amazon PPC varie selon le produit et le marché, mais se situe généralement entre 10 % et 15 %.

12 conseils pour préparer votre Amazon PPC pour le Black Friday

Préparer votre Amazon PPC pour le Black Friday nécessite une planification stratégique et une exécution précise pour s’assurer que vos campagnes sont optimisées pour le pic de trafic des acheteurs :

Conseil #1 : Approvisionnez-vous en inventaire

• Que vous utilisiez FBA ou non, assurez-vous d’avoir suffisamment de stock pour répondre à l’augmentation attendue de la demande.
• Utilisez des prêts d’inventaire, comme ceux de Silvr, pour gérer votre trésorerie et maintenir des niveaux de stock adéquats.

Conseil #2 : Ajustez vos enchères et budgets

• Augmentez vos enchères et budgets pour rester compétitif pendant cet événement à fort trafic. Envisagez d’augmenter les enchères de 25 à 50 % pour capter efficacement le trafic accru.

Conseil #3 : Utilisez des mots-clés performants

• Concentrez-vous sur les mots-clés qui ont historiquement bien fonctionné lors des événements de vente.
• Élargissez votre stratégie de mots-clés en incluant des termes de recherche pertinents pour les fêtes.

Conseil #4 : Optimisez vos fiches produits

• Assurez-vous que vos fiches produits contiennent des images de haute qualité et des descriptions détaillées.
• Utilisez des titres percutants et des points bullet infusés de mots-clés pertinents pour les fêtes afin d’améliorer la visibilité et l’attractivité.

Conseil #5 : Améliorez les visuels et les médias

• Optimisez les images pour leur clarté et leur attractivité, en utilisant des photos haute résolution sur fond blanc et avec un minimum de texte.
• Envisagez d’ajouter des vidéos ou des infographies qui démontrent clairement les caractéristiques et les avantages du produit, en alignement avec le thème du Black Friday.

Conseil #6 : Mettez en avant les réductions et offres

• Proposez des remises attrayantes, des ventes flash ou des offres groupées pour attirer les acheteurs.
• Utilisez ces promotions pour créer un sentiment d’urgence, en insistant sur la disponibilité limitée et les économies exclusives du Black Friday.

Conseil #7 : Améliorez l’expérience client

• Offrez la livraison gratuite et des retours faciles pour réduire l’abandon de panier et améliorer la satisfaction client.
• Assurez-vous que votre équipe de service client est prête à répondre à l’augmentation des demandes et fournisse un service exceptionnel pour fidéliser les clients.

Conseil #8 : Surveillez et analysez les performances

• Examinez régulièrement les performances de vos campagnes PPC, en utilisant les outils d’analyse d’Amazon pour ajuster vos stratégies en temps réel.
• Analysez les données de ventes, le comportement des clients et les tendances du marché pour affiner continuellement votre approche.

Conseil #9 : Préparez-vous pour l’augmentation du trafic

• Ajustez vos budgets pour faire face au pic de trafic et éviter que vos campagnes ne s’arrêtent au milieu de l’événement.
• Utilisez des outils comme l’automatisation des enchères d’Adbrew pour ajuster les enchères en temps réel en fonction des indicateurs de performance.

Conseil #10 : Créez des campagnes promotionnelles dédiées

• Développez des campagnes spécifiques pour le Black Friday et le Cyber Monday en vous concentrant sur les chasseurs de bonnes affaires.
• Utilisez des données historiques pour cibler les mots-clés à fort taux de conversion et mettez en place des campagnes de remarketing pour re-captiver les visiteurs qui n’ont pas acheté.

Conseil #11 : Protégez votre marque

• Mettez en œuvre des stratégies défensives pour protéger votre marque contre les enchères concurrentielles sur vos mots-clés et ASIN (Amazon Standard Identification Number).
• Assurez-vous de maintenir la visibilité et le contrôle sur vos termes de marque pour fidéliser vos clients.

Conseil #12 : Stratégie post-événement

• Après l’événement, réduisez les enchères et les budgets à leurs niveaux d’avant le Black Friday pour contrôler les dépenses.
• Passez en revue les performances et collectez des insights pour planifier les futurs événements, en maintenant l’engagement des clients grâce à des communications de suivi et en tirant parti des retours pour vous améliorer.